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本日は、業界別SEO探索、第二弾をお届けしたいと思います！
今回は、ECサイトのSEOの専門家として、サクラサクマーケティングのコンサルティング部長である角田君へとインタビューした内容をもとに、メルマガにしました。

角田 尚大 （Naoki Tsunoda）
X(旧twitter)： https://twitter.com/tsunophoto

こちらの動画でも解説しているので是非ご覧になってください！

ECにおける主なビジネスモデル

ECサイトのSEOを語る前に、ECにおける主なビジネスモデルを見ていきたいと思います。

【1】BtoB

企業間取引。サイト数、検索ボリュームは多くないが、取引単価、契約期間と長期にわたるケースが多い。

【2】BtoC

企業と消費者間での取引。母数と検索ボリュームが最も多い。その分、競合も多い市場。

【3】CtoC

消費者間取引。メルカリ、ヤフオクなどが有名。市場は大きいが、メルカリなどの大手企業のプラットフォームに依存するため、SEOの重要度は下がる。（プラットフォーム内での検索にヒットさせるノウハウなどは重要）

【4】DtoC

メーカー自身による消費者との直接取引。Direct to Consumer（ダイレクト・トゥ・コンシューマー）の略で、メーカーが仲介業者を通すことや店舗販売をすることなく、自社のECサイトなどから直接顧客に販売するビジネスモデル。広義の意味では、【2】BtoCとも言える。

今回はこの中で、もっとも母数が多く、SEOの重要性が高い【2】のBtoCに絞ってまとめていきます。
特に、楽天やAmazonなどのモール型ではなく、自社ECサイトに対するSEOのポイントについて整理します。
もちろん、ECサイトのSEOと通常サイトのSEOでは、考え方や施策が180度異なるわけではありません。

しかし、ECサイトならではのポイントを整理しておくことで、現在の売上を倍増することも可能です。

今回は、5つのポイントに分けて解説します。

1．商品一覧ページの強化(サイト構造の最適化)

まず、ECサイトのSEOで最も重要なポイントは、最もページ数が多いと想定される商品一覧ページの構造です。
この構造設計を適当にやっていると、このあとのポイントを頑張っても効果が上がらないため、注意してください。

【1】ECサイトの構造設計

Googleは大量のページの中で、そのサイトがどのような情報で構成されているかを、ディレクトリ構造や内部リンク、また特にパンくずリストをもとに判断します。

1つ1つの商品ページをSeed（種）とするならば、どんな情報が格納されているサイトなのかをGoogleに的確に伝えていくことが大事です。
例えば、ナイキのブラジル代表のユニフォームという商品情報（種）があるとしてます。
この商品は、下記のカテゴリーに分類することができます。

• ブランド：NIKE
• アイテム：ユニフォーム
• スポーツ：サッカー
• 色：黄色
• サイズ：大人M
• 値段：9000円

このように、情報設計を整えてカテゴリーを整理することで、ユーザーもGoogleのクローラーもサイト内のどこにどんな情報があるか理解できます。
「どんなカテゴリをつくるか？カテゴリ名をどうするか？」は、ユーザーのニーズや検索ボリュームを意識して設計してください。

【2】内部リンクの最適化

次に、情報の種同士を内部リンクでしっかりとつないであげましょう。
リンクがSEOにおいて重要であることをご存知の方は多いと思いますが、内部リンクもリンクの1つであり、とても重要なシグナルです。

大量にある商品ページ同士を関連リンクでつなぐことによって、

• ページにSEOスコアが高まる
• ページ情報をGoogleが理解しやすくなる
• クローラビリティが向上する

などの多数のメリットがあります。

【3】商品一覧カテゴリコンテンツ

【1】のブラジル代表ユニフォームの例で見たように、情報を整理して有効なカテゴリをつくるわけですが、ただ商品情報のリンクが並んでいるだけのページよりも、ユーザーにとって有益なコンテンツを掲載しているほうがページの評価も高くなります。

例＞ブラジル代表特集ページ

をつくるのであれば、有名な選手の情報やワールドカップの戦歴、歴代のユニフォームを載せるといった工夫ができると思います。

2．商品詳細ページの強化(質と量)

さて、１のポイントでサイト構造の最適化が完了しました。
つまりは、綺麗な骨組みが出来上がった状態です。次に重要なものは肉の部分、つまり商品ページの量と中身になります。

ページ量が多ければ多いほうが良いとは言いませんが、ショッピングモールやスーパーマーケットでも、品揃えは1つの重要な価値になると思います。
その意味でも、単品通販サイトはSEO的に難易度が高いと言えます。
単品通販など、商品ページが単数になるサイトは、次に紹介するコンテンツ領域で勝負していく必要があります。

【1】商品詳細ページの充実(CVR観点も含む)

商品数自体の増減はSEOでコントロールが難しいため割愛しますが、「それぞれのページの中身をいかに充実させれられるか？」という点には注力してください。
Googleは、品質評価ガイドラインの中でこう言っています。

“ページにはそれぞれ目的があり、その目的の達成のしやすさ＝ページの評価につながります。”

では、ECサイトのページの目的はなんでしょうか？
そう、当然商品を購入することです。つまり、ECサイトの評価の高いページとは、商品が買いやすいか否かということになります。
ユーザーが貴社サイトで商品を購入するにあたっての情報が、きちんと揃っているかどうかを確認しましょう。

具体的には、

• 商品画像はいっぱいあるか？
  →拡大写真は？サイズ感がわかる写真は？素材がわかる写真は？

• 必要な商品情報は揃っているか？
  →金額、型番、サイズ、形状、年代、素材…

• 商品レビュー
  →口コミ、お客様の声…

• 購入手段
  →カード、電子マネー、Amazon pay…

• 返品返金ポリシー
  →不満があった際の対処法は？

これらの情報はユーザー視点はもちろん、SEO、とくにCVRの視点でも重要になります。
せっかく集客したユーザーを購入前に逃さないようにしましょう。

【2】商品の構造化データをマークアップする

上記の【1】で充実させた情報が、Googleにしっかり伝われないと非常にもったいないことですよね。
ここで役立つのが、構造化データマークアップです。多様な情報に対して、構造化データを使うことで意味を与えることができます。
Googleへの理解が進むメリットがあることはもちろん、リッチスニペットなど検索結果の差別化にもつながります。

参考＞知らないと損！構造化データとは？完全解説

【3】類似商品の内部リンク

１の内部リンクでも紹介しましたが、ユーザーの興味・関心を分析して、大量に存在する商品ページ同士をつなげましょう。レコメンド機能を使って自動化することをおすすめしますが、よくある例として、

例＞

• 同じブランドの別商品
• 別ブランドの同商品
• 同じアイテムの色違い

などをつなげると、SEO的なリンク効果はもちろん、CVRの観点でも有効です。

3．コンテンツ要素(商品に関連する情報)

上記、１と２の徹底がECサイトのSEOでは必須です。

一方で、ユーザーは購入する前に様々なクエリで検索をします。
そのため、ユーザーを購入へとつなげる情報や不安をなくすようなコンテンツを、戦略的につくっていくことが大事です。
また商品情報だけでなく、商品を購入するにあたってに役立つ情報を保有するサイトはSEO的にも専門性が高まり、強くなっていきます。

【1】商品に関する基礎知識

実際の貴社のユーザーを明確にイメージして、コンテンツをつくっていきましょう。

• どんなことに困っているのか？
• 購入にあたって障壁になっていることはなにか？

例＞

• 商品×選び方
• 商品×初心者 etc

【2】商品レポート/コーディネート

化粧品や健康食品の場合、実際の商品の情報はもちろんですが、その効果・効能が最も気になる部分です。
Googleの品質評価ガイドラインにある「E-E-A-T」のE（体験・経験）の部分を、しっかりとコンテンツ化していきましょう。

参考＞超重要！Googleガイドライン更新！E-E-A-Tとはなにか？ねぎお社長がわかりやすく解説！

例＞

• アロマ洗顔 体験レポ
• ヨガウェア コーディネート etc

【3】特集/ランキング

また、商品ページとコンテンツページを上手くコラボレーションさせて、売上につながる特集ページをつくることも有効です。
紙の雑誌はこのような企画が上手いので、参考にするのも一案かと思います。

例＞

• 商品×ランキング
• 水光感 カラコン
• 新社会人 ○○特集 etc

4．Web/リアルマーケティング施策と連動させる

さて、SEOに関して１～３までポイントをまとめましたが、SEOはあくまでもマーケティング施策の1つの手段でしかありません。

SNS、広告、プレスリリースなどの他WEBマーケティング、そして、4マス媒体や交通広告などのリアルマーケティングも含めて、総合的な戦略を練っていくことが肝心です。

ブランド認知度は、間違いなくドメイン評価につながっています。
サイト構造やページの強化をしつつも、貴社サービス自体の認知度を向上させていく取り組みも、併せて考えていく必要があります。

5．その他のポイント

最後は「その他」とおまけのようにまとめていますが、ECサイトならではの重要な要素があります。

【1】UI/UXを意識した改善(※CVR観点も含む)

CWV（コアウェブバイタル）はランキング要因となっていますが、特にページ数が多い、また1ページ内の情報量が多いECサイトは複雑になりやすく、表示速度や反応速度が遅くなりがちです。

情報量を増やしたことでUI/UXが悪くなり、ユーザーの離脱につながったり、Googleの評価を下げたりしないようにご注意ください。

参考＞コアウェブバイタルって結局なに？3分で解説！

【2】Googleマーチャントセンターへの登録

「Googleマーチャントセンター」という言葉を聞いたことがあるでしょうか？
貴社サイトの商品情報をGoogleに登録することで、Googleショッピングの無料枠に掲載される可能性があります。
ECサイトのサーチコンソール的な位置付けと言えるかもしれません。

【3】ショッピングカートの種類によるSEO対策

よくいただく質問があります。

“どのショッピングカートがSEOに強いですか？”

実際、このショッピングカードだと順位が上がりやすい…というものは正直ありません。
ただ、SEO施策を展開しようと思った際に、「できる・できない」がショッピングカートによって異なります。
いかに施策を打ちやすいショッピングカートがどうかを、導入前によく検討されることをおすすめします！

さて、本日は業界別SEO探索と題して、ECサイトのSEOのポイントをメルマガにしてみました。
結構、情報量たっぷりのメルマガをお届けさせていただきました。
1つ1つの施策は効果が薄くとも、大量ページの中でコツコツ実装することで、間違いなく売上向上につながっていきます。

ECサイトのSEO・WEB担当者様、SEOや記事制作にお困りなら、サクラサクに相談ください。

では、また！