【SEOサービス活用事例】長期継続や成果の決め手は納得できるまで話し合いができること！GMOグローバルサイン株式会社様

サクラサクマーケティングを知ったきっかけは、私の前任である担当者がSEO関連で協力してくれる会社を探しており、その際サクラサクマーケティングのセミナーに参加したのが認知するきっかけでした。

セミナーをきっかけにサクラサクマーケティングに乗り換えたあと、3ヵ月目くらいに私が担当となり、引き継いで業務を行なっています。

以前は個人事業主の方に、記事の作成等のSEO施策を依頼していました。弊社の事業自体もまだスタートアップの時期であり、SEO施策に費用がかけられなかったため、クイックに頼める個人事業主の方にお願いしていました。

個人事業主の方だと、レスポンスなどの課題があったため、事業としてSEO施策を行なっているところにお願いすることを検討していました。そのタイミングでサクラサクマーケティングに出会い、乗り換えを検討しはじめました。

セミナーに参加したあと、ご提案をいただいた際の内容が、分析ツールを使用したロジカルなものであり、十分に納得できる内容のご提案だったため乗り換えが具体的なものとなっていきました。

重ねて、当時は事業もスタートアップの時期であったため、予算の問題もありましたが、価格も考慮いただけて助かりました。

個人事業主の方にお願いをしていた当時は、弊社もSEOに対するナレッジが少なく、また、きちんとしたマーケティングに対応できる体制ではありませんでした。

既存事業のマーケティング部からGＭＯトラスト・ログインへのリソースが確保でき、社内の体制を整えていく過程でトラスト・ログインの事業も軌道に乗ってきたため、事業体としてSEO対策を行なっているサクラサクマーケティングにお願いすることを決めました。

サクラサクマーケティングのねぎお社長がSEO界隈で有名だった点です。また、BtoBのお客様を中心としたさまざまな方に認知していただき、問い合わせをいただけるような仕組みを作っていることも決め手の一つになりました。

メインはSEO施策のアドバイスを求めていました。施策を打ったことにより上がったアクセス数を安定させたかったことと、事業をメインで想起させるキーワードでアクセス数を安定させたかった狙いがありました。

実際にサクラサクマーケティングから提案いただいた内容に沿って進めていけばうまくイメージが持てましたし、第2、第3のキーワードを自分たちで探すのも限界があるため、アドバイスをいただきたいと思っていました。

月に1回の定例のミーティングで記事作成を依頼させていただき、その記事の効果を測る工程をPDCAサイクルに沿って実施しています。そのなかでトレンドや気付きを共有し、相互意見を出しながらコンテンツ作成を行なっているイメージになります。

弊社もコンテンツ作成に関してきちんとロジックを持って進めるのを好む文化があるため、サクラサクマーケティングと二人三脚でロジックや考えをお互いに出し合って進められているのは良いと思います。

また、BtoBを市場とするSaaSのサービスは難易度の高いところですが、提案やニーズをしっかりと話し合えています。サクラサクマーケティングからの定量化された流入数や競合キーワードなどの数値をウォッチしながらロジックの裏付けを持って進められています。

定期的に社内向けマーケティング勉強会を行なっているのですが、ただ、ナレッジを持った方もいますが、SEOは人によってさまざまな考え方があると感じており、それらを柔軟に取り入れることを重視しています。

その際、社内だけでなく外部からの知見を取り入れられればと思い、SEO勉強会を依頼させていただきました。

社内の担当者の知識量にばらつきがあるなか、現在のトレンドにフォーカスを当てて勉強会を実施していただけており、社内メンバーからも最新の情報をキャッチできたと好評でした。

アクセス数に関して記事公開から早い段階で稼げていることに効果を感じています。効果が出るのが早いため、従来持っていたコンテンツのアクセス数が下がったとき、新しいコンテンツがカバーしてくれることもありました。

効果が出るかはキーワードの選定と記事内容が左右すると思っていますが、サクラサクマーケティングの記事においては狙いたいところでセッションが取れる内容の記事を書いてもらえるという実感は持っています。

あと、弊社側では施策開始当初に5つのメインキーワードを狙っており、やはりそこを最初に施策していかないと意味がないと思っていました。そもそも最初はメインのキーワードですらセッションがとれていなかったので、まずはそれをやるべきだという考え方でした。

その考えをサクラサクマーケティング側も持っており提案してくれ、話し合いながらメインキーワードの施策を進めていきました。あの時、細かいキーワードから始めて徐々に進める方法もできたとは思いますが、それだとそれほど効果は出なかったと思います。

どこを狙うかの議論をする際、社内だけでは事業側の思いが強く出てしまい、客観的に話すことが難しいこともありました。サクラサクマーケティングに入ってもらい、第三者目線で弊社を分析していただき一緒に話し合いをできたのは大きかったです。

サクラサクマーケティングと継続的にお付き合いさせていただけている理由としては、納得するまで話し合い施策を進めていけるからですね。サクラサクマーケティングとは4年以上のかかわりとなりますが、弊社のトラスト・ログインも十分にご理解いただいたうえで、ご提案いただいていると思います。

BtoB向けのSaaSである難しさも共有しながら細かく話し合い、泥臭く進めていけるのが継続依頼の理由です。

事業の成長のためにオンラインで集客することは引き続きお願いしたいと考えています。コンテンツに関しては年々記事の内容が細分化され、専門性の高いものが評価される傾向にあると感じています。そのため引き続き、専門的な記事を作成していただけると嬉しいです。

重ねて今後も弊社の商材をより一層理解いただけることも期待しています。現在依頼している金額のなかで作成いただいている記事数では更新頻度が足りなくなったとき、記事数を増やすかの検討が必要になると思いますが、その際にも事業や商材の理解を深めた状態で寄り添ってご提案いただけると助かります。

あと、コンテンツではないのですが弊社ではセミナーも実施しているので、サクラサクマーケティングには登壇や共催などで成果の出る方法を模索できればと考えています。

引き続きトラスト・ログインの事業を進めていくのをメインに考えています。シングルサインオンやIDaaSなどのソリューション自体の認知度は高まってきていると思います。

セキュリティの重要性とともに、そういったソリューションが重要なツールとなることを、きちんと世の中に伝えていきたいと考えています。